返金ポリシー

■返品について

【返品の取扱方法】

商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。
ただし、例外として商品が不良品の場合、ご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受付を致します。返品の条件につきましては下記をご確認下さい。

【交換・返品ができない主なケース】

1. お客様のご都合
2. 商品お受け取り後7日以上経過した商品
3. 事前連絡がないまま商品をご返送された場合

＊返送方法（商品不良、誤商品発送の場合のみ）

お届けした状態のまま返送ください。
※ 配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。

【返品・交換に関する条件】

返品期限は、商品到着後7日間以内に当店にお問い合わせいただいた場合により、
当店に通知するものとします。

納品時以外の破損による返品はお受付致しかねますので、予めご了承下さい。商品お受け取り時に必ず検品を行なって下さい。配送中に破損が生じた商品、不良品に関しては弊社負担で商品の引き取り・交換をさせていただきます。

下記に当てはまる場合は返品・交換をお受付できかねます。
・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの
・その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断したもの

また、下記項目の場合も、原則返品・交換はいたしておりません。
１、セット商品、セール商品などの割引商品
２、別商品への交換対応
※対応は同一商品への交換、または在庫がない場合は返金での対応となります。

【返金について】

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジット決済の場合は決済の確定をキャンセルさせていただきます。

【送料について】

上記該当商品の返送による送料は当店が負担させて頂きますので着払い伝票でのご発送をお願い致します。※交換の場合はお客様のご負担となります。